Здравствуйте! Я 13.09.2021 г подала заявление о постановке на учёт в качестве безработного через портал Госуслуг в Овюрский ЦЗН. 17.09 мне позвонил специалист и сказала лично подойти со справкой 2-НДФЛ 24.09 и подписи ставить в приказе. На вопрос «Мне обязательно самой принести справку, вы не можете сами запросить?» Мне в очень грубом тонне ответили что они не могут запросить, потому что у них такой программы нет и сбросила трубку со словами «все, 24 числа придёте». Я даже не смогла дальше что либо спросить. Приехала я 24 сентября отметиться и мне говорят, прийти в понедельник. Сидела там девушка в спортивном костюме с наушниками в ухе. Ее никак нельзя сказать что она работник. Спрашиваю почему в понедельник, мне сказали прийти сегодня 24. Созвонившись с кем то дала анкету заполнить и опять же спрашиваю почему не могут сами запросить, даже в бумажном виде. Она мне ответ не дала также, как на все другие мои вопросы. Хотела поговорить с руководством, она оказалась в отпуске. Вместо нее Валерьевна (не знаю полное ФИО) , ее тоже не было на рабочем месте. Сказала, что в город уехала. 06.10 сказали что нужна справка с месты учёбы и говорят « Вам сложно было сказать самим что учитесь на заочке?». Почему я должна им говорить, я в центр занятности обращаюсь в первый раз и я не должна была знать, что заочники должны справку принести, а они работники, которые работают уже не в первый год и должны сами спрашивать, требовать документы все разом. они с населением, с клиентами работают, а обращаются как с чем-то, а не с клиентами. Почему когда руководитель в отпуске, другой ответственный специалист тоже отсутствует в рабочее время. А тот специалист даже не смогла ответить ни на один вопрос.Ей музыка в наушниках важнее, чем клиент. И каждый раз в разговоре по телефону они сбрасывают трубку, ничего до конце не объясняя. В госуслугах по моему заявлению статус также в работе стоит, почему? Ещё решения не было? И ещё главный вопрос, У вас точно нет возможностей самим запрашивать доход работавших граждан? В наше время в такой эпидемиологической ситуации сложно и страшно куда либо выезжать.
Уровень вежливости и грамотности оставляет желать лучшего работникам Овюрской ЦЗН. Хотелось бы поменьше встречать таких людей.
Статус этой учётной записи - Принято
Этот пользователь ещё не добавил информацию в свой профиль.
