Здравствуйте! Я мать Ооржак Батыра Андреевича 04.09.2017 г р., который 2019 года получает пособие ежемесячное от 4-7 лет. В связи новыми изменениями этого пособия, я подавала заявление на перерасчёт 12 мая 2021 года через портал Госуслуг заявление номер 1158217344. 13 мая заявление было принято к рассмотрению. И все дальнейших никаких продвижений по нашему заявлению нету. Скрин статуса заявления прикрепляю к заявлению. Сроки указываются что не более 31 рабочего дня, но по нашему заявлению прошло уже более 40 рабочих дней. Почему Министерство труда РТ не может наладить работу в департаменте социальной защиты, таким образом чтобы все заявления в срок исполнялись, чтобы сотрудники выполняли свою работу быстро и качественно? Дозвониться до отдела пособий в департамент соц защиты невозможно, если дозваниваешься не спрашивая номер заявления не разбираюсь отвечают: « ждите» и все никакого другого ответа от них не дождёшься. Работают некомпетентные сотрудники, которые не могут даже вести телефонные переговоры! Было ощущение что я позвонила не в государственную организацию а в шарашкину контору какую то ни здравствуйте ни до досвидания! Попасть чтобы узнать результат заявления вообще невозможно. Огромная очередь которая занимается с 2-3 ночи. Зачем вы так мучаете людей ? Прошу выяснить причины задержки ответа по моему заявлению, и ответ направить на мой адрес электронный почты.
Статус этой учётной записи - Принято
Этот пользователь ещё не добавил информацию в свой профиль.
